Rejoignez MONIN en tant que Chargé de tests et déploiement utilisateurs H/F - CDD

À propos de MONIN

MONIN est un leader mondial dans la création d’expériences boissons sensationnelles. Entreprise familiale française fondée par Georges Monin il y a plus de 100 ans, MONIN est aujourd’hui une marque de renommée internationale, experte en boissons premium.

Nous connaissons une croissance à deux chiffres depuis plus de 12 ans grâce à notre engagement pour la qualité et notre esprit d’innovation. Nos solutions de saveurs gourmandes, reposant sur un savoir-faire artisanal, nous permettent d’offrir plus de 150 parfums sous 19 formats différents. Notre gamme – sirops, mélanges de fruits, sauces, frappés, liqueurs et smoothies – est plébiscitée dans plus de 170 pays par les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration.

Contexte

Dans le cadre d’une migration d’interface web, vous participerez au pilotage des phases de tests, de débogage et d’accompagnement des utilisateurs afin de garantir la qualité et la bonne adoption de la nouvelle solution.

Le poste est à pourvoir en CDD dès que possible pour une durée d’un an.

Missions principales

Coordination des tests et du débogage

Participer à la réalisation des tests fonctionnels de l’interface web
Identifier, qualifier et documenter les anomalies détectées
Assurer le suivi des corrections avec le prestataire informatique
Relancer et coordonner les échanges jusqu’à résolution des incidents
Vérifier la conformité des correctifs mis en place

Coordination des utilisateurs tests internes

Organiser et piloter les campagnes de tests auprès des utilisateurs internes
Centraliser les retours et anomalies remontés
Prioriser et formaliser les bugs
Assurer le suivi des corrections jusqu’à résolution

Formation et accompagnement des utilisateurs

Préparer les supports d’utilisation
Former les utilisateurs des différents sites concernés (France / Royaume-Uni)
Accompagner la prise en main de la nouvelle interface

Compétences recherchées

Bonne capacité d’organisation et de coordination
Rigueur dans le suivi des anomalies et des actions
Aisance relationnelle et communication avec des interlocuteurs variés
Capacité à animer des sessions de tests et de formation
Bonne maîtrise des outils web et bureautiques
Une expérience en gestion de projet ou support applicatif serait appréciée

Qualités attendues

Méthodique
Réactif(ve)
Curieux(se)
Pédagogue
Autonome
Esprit d’équipe

Rémunération et avantages:

Nous offrons une rémunération attractive avec Prime de Participation, Prime d'Intéressement, Tickets Restaurants, avantages du CSE divers (chèques cadeaux, chèques vacances...), mutuelle…

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez MONIN, vous intégrerez une entreprise à taille humaine avec une dimension internationale, où l’innovation, la qualité et l’authenticité sont au cœur de notre ADN.